Hilfe und häufig gestellte Fragen / FAQ

 

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wulewu Premium Mitgliedschaft


*: Kontaktgarantie


Wir sind überzeugt von unserer Leistung! Durch unser einzigartiges wulewu Verfahren vermittelte Liebespartner steigern dein Glücksgefühl, da sie zu dir passen. Wir garantieren jedem wulewu Premium Mitglied die Kontaktmöglichkeit zu mindestens 5 Liebespartnern aus den wulewu Partnervorschlägen. Solltest du während deiner Mitgliedschaft als Premium Mitglied nicht die Möglichkeit gehabt haben mit mindestens 5 Liebespartnern Kontakt aufzunehmen, verlängern wir deine Premium-Mitgliedschaft kostenfrei um einen weiteren Monat, bis du die Möglichkeit hattest zu 5 Liebespartnern Kontakt aufzunehmen.

Eine kurze E-Mail über unser Kontaktformular oder an service[at]wulewu[pkt]de genügt.

 

Weitere Informationen zur Kontaktgarantie

  
Premium Mitgliedschaft bei wulewu


Die Anmeldung und die Basic-Mitgliedschaft bei wulewu ist kostenfrei.


Du kannst dein Persönlichkeitsprofil eingeben und bekommst zu deinem Profil passende Partnerempfehlungen angezeigt und kannst den vorgeschlagenen Liebespartnern zur Kontaktaufnahme schon eine Nachricht oder einen Eisbrecher senden. Durch den Erwerb der Premium Mitgliedschaft kannst du viele weitere Services von wulewu nutzen. Du kannst insbesondere Liebespartnern unbegrenzt Nachrichten schreiben, Nachrichten lesen und beantworten sowie alle freigegebenen Fotos ansehen. Du bleibst solange anonym, wie du es möchtest. Deine wulewu Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch jeweils nach Ablauf um den gewählten Zeitraum. Eine Kündigung der automatischen Verlängerung ist jederzeit möglich. Die Kündigungsfrist kannst du den Informationen auf der Paketauswahlseite entnehmen.  

Weitere Informationen zur Kündigung findest du im Mitgliederbereich unter Profil > Meine Mitgliedschaft sowie in den AGB.

 

Die aktuellen Preise für die Premium-Mitgliedschaft findest du im Mitgliederbereich Profil > Meine Mitgliedschaft.

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Dein wulewu Profil


Erstellung des Profils


Beim ersten Login wirst du aufgefordert die Profilerstellung zu starten. Um die Fragen durch klicken auf die Auswahlmenüs oder Checkboxen zu beantworten muss bei deinem Browser Javascript (TM) aktiviert sein. Nimm dir für die Erstellung deines Persönlichkeitsprofils etwas Zeit, aber denke über die einzelnen Fragen nicht zulange nach sondern beantworte sie spontan aus dem Bauch heraus.



Mein Profil


Du kannst unter Profil > Mein Profil bearbeiten einige Informationen über dich ändern oder aktualisieren. Es ist jedoch nicht möglich das Ergebnis unserer Persönlichkeitsanalyse nachträglich zu ändern. Unsere Persönlichkeitsanalyse basiert auf wissenschaftlichen Studien und wurde speziell für wulewu entwickelt. Unter Profil > Mehr über mich kannst du dein Profil noch weiter vervollständigen. Das erhöht die Aufmerksamkeit, wenn andere Liebespartner dein Profil sehen.


Profil Sperrung / Löschung

Profile, die nicht den AGBs oder den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen werden gesperrt. Wenn du beim Versuch dich einzuloggen die Meldung "Profil gesperrt" angezeigt bekommst, wende dich bitte an den Kundenservice. Der Kundenservice löscht das Profil 24 Stunden nach der Sperrung. Dann kannst du nur über eine erneute Anmeldung den wulewu Service nutzen.

 

Nicht aktivierte Profile (Wenn du nicht auf den Aktivierungslink geklickt hast, den wir dir per E-Mail zugesendet haben.) werden vom Service nach dem Ablauf einer Frist von 2 Wochen gelöscht.



Suchkriterien


Durch unseren speziell für wulewu entwickelten Algorithmus werden dir Liebespartner vorgeschlagen, die genau zu dir passen und unter Mein wulewu > Partnerempfehlungen angezeigt. Einige Suchkriterien können aber die Auswahl der Partner weiter verfeinern. Unter Profil > Suchkriterien können weitere Kriterien aktualisiert werden.

 

Einstellungen / E-Mail Empfang

 

Du kannst im Bereich Profil > Einstellungen festlegen, welche E-Mails wulewu dir schicken darf.


Du hast folgende Optionen:

- Partnerempfehlungen / Kontaktvorschläge (Einmal täglich erhältst du die aktuellen Partnerempfehlungen, sofern passende Partner gefunden wurden.)
- Benachrichtigung wenn Nachricht eingegangen (Wenn du eine Nachricht oder einen Eisbrecher erhalten hast.)
- Systemmeldungen (Meldungen bezogen auf Systemfunktionalitäten.)  
- Newsletter, Aktionen und Gutscheine (Informationen und Angebote ausschliesslich von wulewu.)


Bitte beachte, dass du mit deinem Klick auf den Bestätigungslink bzw. die Eingabe in deinen Browser, dein widerrufliches Einverständnis zum E-Mail Empfang gegeben hast. Um den Empfang von E-Mails abzubestellen, musst du die Optionen aktiv abwählen (Profil > Einstellungen).

 

Spam

wulewu versendet keinen Spam.

Wir legen größten Wert darauf, unseren Nutzern nur die Mails zukommen zu lassen, die sie auch haben möchten.

Mitglieder, die den E-Mailempfang nicht deaktiviert haben und wulewu Mails als Spam kennzeichnen, bzw. als Spam melden, werden bis zur Kärung des Sachverhaltes gesperrt.

 

Solltest du Nachrichten in unserem Namen erhalten, die du als Spam einstufen würdest, bitten wir dich diese weiterzuleiten an spam[at]wulewu[pkt]de.


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Nachrichten schreiben und empfangen


 
Nachrichten schreiben



Egal ob du auf das Profil eines Partnervorschlages, eines Besuchers deines Profils oder das eines Freundes klickst, kannst du mit dem Liebespartner Kontakt aufnehmen indem du auf Nachricht schreiben klickst.

Bitte beachte dabei, dass zu deiner Sicherheit keine privaten Email-Adressen herausgegeben werden dürfen. (Siehe Hilfe > Sicherheit)

   

Nachrichten empfangen


Unter Mein wulewu > Nachrichten findest du sämtliche eingegangene und versendete Korrespondenz mit anderen wulewu Mitgliedern.

MailBox

 

In deiner MailBox findest du einen Posteingang und einen Postausgang.

Damit du die Kommunikation mit deinen Kontakten besser im Blick hast, gibt es die außerdem die Ansicht "Alle Nachrichten mit Chiffre". Diese ist wie ein Thread aufgebaut und zeigt die gesamte Nachrichten-Historie mit einem Kontakt (Bzw. einer Chiffre).

 

Im Profil deiner Kontakte: Wenn oben im Profil eines Kontaktes das Briefsymbol angezeigt wird, dann hast du mit dem Mitglied dessen Profil du geöffnet hast bereits Nachrichten ausgetauscht. Die letzten 3 werden jeweils am Ende des Profils angezeigt - ein Klick auf das Briefsymbol genügt, um dorthin zu gelangen.

Eisbrecher versenden


Wenn dir ein Profil gefällt kannst du auch erst einmal einen Eisbrecher versenden um mit dem anderen Mitglied Kontakt aufzunehmen. Hierzu klickst du einfach in dem Profil auf Eisbrecher senden. Hier kannst du keinen weiteren Text hinzufügen

   
 
Du erhältst keine Antwort auf deine Nachrichten?


Das kann unterschiedliche Gründe haben. Zuallererst solltest du die Angaben und die Fotos in Bereichen Profil > Foto sowie Profil > Mehr über mich überprüfen. Hast du dich so ehrlich und attraktiv dargestellt wie du wirklich bist? Sind deine Fotos, sofern freigegeben, aussagekräftig?
Weiterhin könnte die Art und Weise wie du deine Nachrichten verfasst nicht so gut beim anderen Geschlecht ankommen. Versuche auf die Angaben in dem Profil deines Wunschpartners bzw. deiner Wunschpartnerin einzugehen.
Ein weiterer Punkt an der wir an dieser Stelle aufmerksam machen wollen: Wenn der Zufall es will und du nur Mitglieder ohne Premium-Status angeschrieben hast, dann kann es auch daran liegen, dass du keine Antworten bekommst. Insofern brauchst du nicht frustriert sein, schreibe einfach noch an andere Mitglieder und du findest bestimmt deinen Liebespartner.
 

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Sicherheit


 
Diskretion



Die Agentur wulewu wendet sich an Mitglieder, die Wert darauf legen selbst zu entscheiden, wer die hochgeladenen Fotos sehen darf und wer nicht. Wir verstehen uns als Agentur, die dem Wunsch nach Anonymität bei der Suche nach einem Liebespartner Rechnung trägt.

Bei wulewu bleibst du vollständig anonym. Andere wulewu Mitglieder sehen nur dein Profil. Durch unser eigenes E-Mail-System ist auch eine anonyme Kommunikation gesichert. Du entscheidest selbst, wann du einem anderen Mitglied gegenüber die Anonymität aufgibst.


 
Sicherheit und Anonymität

 

wulewu verschlüsselt deine Daten mit der aktuellen SSL Technik von VeriSign.

 
Bei wulewu sind deine Daten geschützt. Sie sind für andere Mitglieder nicht sichtbar, du bist völlig anonym. Andere Mitglieder sehen nur dein Chiffre und deine freigegebenen Bilder.

 

Bleibe solange es geht anonym:  

Schreibe deine E-Mail Adresse oder private Telefonnummer weder in dein Profil noch in deine Nachrichten.

Wenn du nach einem Treffen feststellst, dass der Mensch nichts für dich ist, kannst du so den Kontakt in der Offline-Welt problemlos abbrechen.

 

Erst wenn du einen Liebespartner treffen möchtest, entscheidest du selber, welche Daten du herausgibst. Wenn du dich verabredest, dann verhalte dich so, wie du dich immer verhalten würdest, wenn du mit einem Fremden ausgehst: Wir empfehlen grundsätzlich nicht sofort die Adresse herauszugeben und sich an einem öffentlichen Platz zu treffen. Informiere eine Vertrauensperson über die Verabredung.

(Weitere Tipps zum Thema Sicherheit und Dating findest du hier: http://www.saferdating.de/)


Um die Anonymität zu wahren ist es bei wulewu nicht gestattet private E-Mail-Adressen über das interne wulewu-Mailsystem preiszugeben. Die Herausgabe von privaten Email-Adressen verstösst gegen die wulewu AGB. Vorsicht auch bei der Herausgabe von Telefonnummern. Es ist immer sicherer das erste Date ausschliesslich über das interene wulewu Mail-System zu verabreden. Wenn aus der Verabredung nichts wird, kannst du nicht über dein Telefon belästigt werden. Mehr dazu findest du in der wulewu Liebes-Beratung.

 

Wichtig: Die von dir bei der Anmeldung verwendete E-Mailadresse wird für die Aktivierung verwendet und, um dir Servicebezogene Informationen wie z.B. Partnerempfehlungen zuzusenden. Du kannst selbst festlegen welche Benachrichtigungen du erhalten möchtest. Deine E-Mailadresse wird nirgends angezeigt und auch nicht an 3. weitergegeben. Deshalb ist es dir nicht gestattet sogenannte "Einmal-" bzw. "Wegwerf-" E-Mail Adressen für deine Mitgliedschaft bei wulewu zu verwenden. Entsprechende Profile werden vom Kundenservice gesperrt. (Gemeint sind trash-mail, mailinator, wegwerfemail und ähnliche Services.)

 

Love-Scam und Kostenpflichtige Hotlines: Wir bemühen uns jeglichen Missbrauch von wulewu durch Nutzer mit finanziellen Interessen zu verhindern bzw. entsprechende Profile sofort zu löschen. Jeder Nutzer wird gebeten dem Service Profile zu melden, die sich nicht an die AGB oder die guten Sitten halten.

Es kommt immer wieder vor, deshalb bitte immer beachten:   

      • Kein Geld an Mitglieder überweisen
      • Seriöse Mitglieder geben dir keine kostenpflichtige Nummer zum anrufen
      • Gib deine Adresse keinem Mitglied, bevor Ihr Euch nicht getroffen habt
      • Weitere Informationen in den Dating Safety-Tipps


Datenschutz


Die Sicherheit und der Schutz der Daten unserer Mitglieder ist uns ein besonderes Anliegen. Wir haben uns verpflichtet, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz zu beachten. Ohne deine Einwilligung geben wir keine Daten an Dritte weiter. Weitere Informationen dazu findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

 

Profile und Missbrauch melden

Wenn du Fehlverhalten anderer Mitglieder feststellst, du beispielsweise beleidigt wirst oder du entdeckst Anaben im Profil, die gegen die AGB oder deutsches Recht verstoßen, bitten wir dich eine Email an den Service zu schreiben. Bitte schildere den Fall kurz und kopiere die Chiffre Nummer des betreffenden Mitglieds in die E-Mail.

Unaufgefordertes Zusenden von Kontaktdaten, beispielsweise der E-Mail Adresse stellt auch einen Verstoß gegen die AGB dar. Wir bitten darum Verstöße umgehend zu melden.


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Typ- & Motivationsanalyse

 
Partnerempfehlungen


Für die Ermittlung der richtigen Partnerempfehlungen haben wir ein komplexes Verfahren entwickelt. Das Verfahren beruht auf der Messung der Interessen und Motivationen. Um zu wissen, wer am besten zu dir passt, musst du dich erst selbst kennen oder du lässt dir von der wulewu Methode helfen. Basierend auf unserer wulewu Methode suchen wir den richtigen Liebespartner für dich. Egal ob du einen Partner für eine Nacht oder eine erotische Affäre suchst, wir vermitteln nur Partner, die zu dir passen.

Die wulewu Methode garantiert dir eine Auswahl an passenden Partnern und sie macht auch noch Spaß!


Fragen bei der Erstllung des Typ-Profils


Die Beantwortung der Fragen in unserem ausführlichen Persönlichkeitsprofil sollte am besten spontan und ehrlich erfolgen. Je ehrlicher die Antworten sind, umso besser passen die Partnervorschläge aus unserem wulewu Algorithmus nachher zu dir. Unsere Liebespartner Formeln setzen hauptsächlich auf die Übereinstimmung bestimmter Attribute. Hierbei haben wir aber nur Attribute ausgewählt, bei deren Übereinstimmung es aber tatsächlich zu einer hohen Beziehungszufriedenheit kommt. Das sind nicht allein Persönlichkeitsmerkmale. Vielmehr geht insbesondere die Übereinstimmung von Interessen und Einstellungen mit der Beziehungszufriedenheit einher.


Wiederholung der Typ-& Motivationsanalyse


Die Beantwortung der Fragen aus der Persönlichkeitsanalyse kann nicht wiederholt werden. Die Persönlichkeitsanalyse setzt auf spontane Antworten. Jedoch kannst du unter Profil > Mein Profil bearbeiten einige Basisdaten über dich oder den gewünschten Liebespartner aktualisieren. Bei der Persönlichkeitsanalyse gibt es keine falschen Antworten. Unter Profil > Mehr über mich und Profil > Suchkriterien kannst du noch Ergänzungen zum Profil vornehmen. Unsere Anonymität gewährleistet natürlich ebenfalls, dass andere Mitglieder keine Ergebnisse deiner Persönlichkeitsanalyse erfahren.

 

Liebes-Index

 

Der wulewu Liebesindex visualisiert wie gut dein Profil zu dem eines anderen Mitglieds passt.

Der Liebes-Index ist quasi das Ergebnis der Typ- und Motivationsanalyse. 

 

Anzeige: Je mehr weiße Sterne zu sehen sind, desto besser passt Ihr zusammen.

 

Attraktivitätsindex / Attraktivität ändern

 

Der Attraktivitätsindex dient hauptsächlich dazu einen ersten Überblick zu geben darüber, wie du selbst dich siehst. Außerdem wird der Indexwert für die Typanalyse verwendet.

Eine nachträgliche Änderung der Attraktivität ist nicht möglich. Um zu zeigen wie attraktiv du bist, steht dir das Profilbild und die Galerie bzw. das Fotoalbum zur Verfügung. Damit kannst du am besten zeigen, wie du aussiehst.



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Erfolgsaussichten verbessern


Du kannst deine Erfolgsaussichten verbessern, indem du unter Profil > Mehr über mich deine Ansichten und Interessen ausfüllst oder bei Profil > Foto ein Foto einstellst. Natürlich hilft es auch selber aktiv zu sein und vielen wulewu Partnerempfehlungen eine Nachricht zu schreiben. Außerdem solltest du kritisch deine Suchkriterien prüfen. Je flexibler deine Kriterien sind, umso mehr Partnervorschläge können wir dir machen.

 
Anmeldung und Kundenservice

 
Anmeldung


Um sich bei wulewu.de als Mitglied anzumelden, musst du dich zunächst registrieren. Dazu brauchst du nur deinen Vornamen (oder ein Fantasienamen / Spitznamen / Nickname), deine E-Mail-Adresse und ein Passwort, welches du frei wählen kannst.

wulewu schickt dir dann automatisch eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Du klickst in der Mail auf den Button oder kopierst den Link in deinen Browser.

Durch diese Aktivierung bestätigst du uns zum einen, dass es deine E-Mail-Adresse überhaupt gibt und zum anderen erlaubst du uns damit dir E-Mails zuzusenden. (Das ist natürlich wideruflich. Du entscheidest selbst welche E-Mails du bekommen möchtest.)


Wenn du den Aktivierungslink nicht erhalten hast, dann sende bitte eine E-Mail an den Service. Unser Service-Team schickt dir den Aktivierungslink ein 2. Mal. Bitte sende uns in deiner E-Mail die E-Mail Adresse, mit der du dich angemeldet hast. Unser Team kann dann überprüfen, ob es einen Schreibfehler in der gespeicherten E-Mail gibt, der die Zustellung verhindert.

 

Bei Problemen mit der Bestätigung zur Gültigkeitsprüfung deiner E-Mail-Adresse


Um dich und deine persönlichen Daten optimal zu schützen, überprüft wulewu ob die angegebene E-Mail Adresse
- Dir gehört und ob
- Mails an diese Adresse ankommen.

Zur Bestätigung sendet wulewu dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Diesen bitten wir dich anzuklicken. Sollte das nicht funktionieren bitte statt dessen den Link, aus der gleichen E-Mail, herauskopieren und in deinen Browser eingeben.

Absender: wulewu [eva_falkenberg[at]wulewu[pkt]de]
Betreffzeile der E-Mail: Deine Registrierung bei wulewu.de bitte jetzt bestaetigen

Problemlösung: Wenn du Probleme beim Empfang der E-Mail zur Bestätigung deines Postfachs hast, prüfe bitte Folgendes:

1.) Falsche Adresse
Wenn du unsicher bist, ob du eine falsche Adresse angegeben hast (-z.B. aus versehen deiner E-Mail ein www. vorangestellt hast "www.mein-name@email-service.de" oder dich einfach vertippt hast-) hast du folgende Optionen:
- Schreibe eine E-Mail an den Service (Kontakt)
- Registriere dich erneut


2.) Junkmailfilter / Spamfilter
Überprüfe, ob die E-Mail zur Bestätigung deines Postfachs von deiner E-Mail-Anwendung nicht herausgefiltert und in den Junkmailordner bzw. Spamordner verschoben wurde.

Einige Anbieter differenzieren außerdem zwischen bekannten, unbekannten und spamverdächtigen E-Mails. Du findest die jeweiligen Ordner in der Regel als Unterordner deines Posteingangs vor.


3.) Blockiert durch ISP
In einigen Fällen werden E-Mails durch Antispamtechnologie des Internetdienstanbieters (ISP) blockiert. Wende dich bitte an deinen ISP (deinem E-Mail Provider), und frage nach, ob von 'wulewu' gesendete E-Mails blockiert werden.

Du kannst dich nicht einloggen? Wenn du weitere Hilfe brauchst wende dich bitte an den Kundenservice dazu kannst du auch das Kontaktformular benutzen.


Nach der Aktivierung folgt die kostenlose Typ- und Motivationsanalyse. Das dauert nicht lange und macht obendrein auch noch Spaß. Am Ende deiner Profilerstellung wirst du noch nach deinen Suchkriterien gefragt und kannst weitere Angaben darüber machen, wie dein Liebespartner sein sollte. wulewu erstellt aus deinen Angaben dein individuelles Liebespartnerprofil.

Ein abschliessender Klick befördert dich dann auf deine "Mein wulewu" Seite, auf der du deine ersten Partnerempfehlungen ansehen kannst.

 

Ab sofort kannst du dich dann jederzeit mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Chiffre und deinem Passwort einloggen.


Passwort vergessen


Klicke einfach auf den Link Passwort vergessen (unter dem Login Button). Auf der aufgerufenen Seite brauchst du dann nur deine E-Mail Adresse einzugeben und auf "senden" klicken. Du bekommst darauf hin eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

 

E-Mails deaktivieren


Auf der Seite Profil > Einstellungen kannst du alle Optionen auswählen um etwa zu bestimmen, dass du keine Partnervorschläge mehr von wulewu erhalten möchtest.

 


Zahlungsarten / Kreditkarten


Die Bezahlung kann bequem per Lastschrift (ELV) erfolgen. Gerne akzeptieren wir die folgenden Kreditkarten: Mastercard/Eurocard, Visa und American Express.

 

Wichtig: Änderungen der Bankverbindung oder Kreditkarten-Daten (z.B. bei Ende der Gültigkeit der Kreditkarte) müssen im laufenden Vertrag mitgeteilt werden. Rückbuchungsgebühren werden ggf. weiterbelastet. Die Änderung kann per Änderungsformular an wulewu gemeldet werden. Das Formular hier zum Download bereit.



Probleme bei der Bezahlung


Wenn du Probleme bei der Bezahlung hast:

  • Deine Zahlung konnte nicht verarbeitet werden
  • Deine eingegebenen Zahlungsdaten wurden nicht akzeptiert
  • Dein Konto verfügt nicht über ausreichende Deckung

Dann kontaktiere bitte den Kundenservice.  (Kontakt)


Bitte beachte:  Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, nicht bezahlte Rechnungen zu verfolgen.  Offene Forderungen werden von uns an ein renommiertes Inkasso Unternehmen weitergegeben.

 

Auf deinem Kontoauszug bzw. deiner Kreditkarten-Abrechnung steht nicht wulewu. Aus Gründen der Diskretion wird als Zahlungsempfänger Digital-Kontor angegeben.

 

Die Eingabe falscher Zahlungsdaten ist gesetzeswidrig. Betrugsversuche werden selbstverständlich geahndet!


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Profil löschen / Kündigung der Kostenlosen Mitgliedschaft (Basic)


Du kannst dein Profil / Account jederzeit kündigen indem du deine kostenlose Mitgliedschaft beendest. 

Gehe dazu bitte in den Member Bereich, klicke Profil > Meine Mitgliedschaft und scrolle nach unten. Dort findest du den Kündigungsbutton. (Klicke hier, Login erforderlich) Wenn du weitere Fragen hast benutze bitte das Kontaktformular.


Automatische Verlängerung der Premium-Mitgliedschaft beenden


Die Kündigung der kostenpflichtigen Premium-Mitgliedschaft bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, da aus Schutz vor Missbrauch die Unterschrift benötigt wird. (Siehe AGB) Die Kündigung ist per Fax oder Brief an Digital-Kontor GmbH (Faxnummer und Adresse siehe Impressum) zu richten.
Die Kündigung muss folgende Informationen enthalten:


1.) Vor- und Nachname

2.) Adresse
3.) Chiffre und/oder E-Mail-Adresse
4.) Persönliche Unterschrift


Wir werden die Kündigung an Werktagen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten.

 

Die kostenlose Premium-Mitgliedschaft (z.B. Gutschein) bedarf nicht der Kündigung. Nach Ablauf der kostenlosen Premium-Mitgliedschaftsperiode erfolgt eine automatische Rückstufung in die Basis-Mitgliedschaft.


Rechnung


Unsere Rechnungen werden ausschliesslich online zum Download / Ausdruck bereitgestellt. Aus Gründen der Anonymität werden die Rechnungen nicht zugestellt, damit dein Partner nichts von deine Mitgliedschaft mitbekommt. Du kannst diese jederzeit einsehen, drucken und downloaden unter Profil > Meine Mitgliedschaft.


Fotos einstellen und freigeben


Foto einstellen

 
Gehe zunächst auf die Seite Profil > Foto. Dort einfach auf einen Bildrahmen klicken und den Button Browse drücken, ein Bild vom eigenen Computer auswählen und hochladen. Achte darauf, Fotos von hoher Qualität hochzuladen. Gute Fotos erhöhen deine Chancen deutlich andere Mitglieder kennen zu lernen. Das Bild sollte das Format .gif, .bmp, .png oder .jpg haben. Unsere wulewu Redaktion prüft die Bilder innerhalb von 24 h und schaltet sie anschließend frei. Bitte achte auf die Richtlinien. Es werden beispielsweise keine Aufnahmen von Geschlechtsteilen freigegeben. (Busen, Po, Hände, Rücken und ähnliche Detailaufnahmen sind natürlich OK.)

Deine Fotos und die Anonymität

Du bleibst anonym. Es wird selbstversändlich jedes Foto von unserem Team sorgsam geprüft, denn wir wollen gewährleisten, dass alles geltendem Recht und unserem Codex entspricht. ABER unsere Redaktion bekommt die Fotos nur unabhängig von dem dazugehörigen Profil zu sehen. D.h. derjenige, der Kontrolliert sieht zwar das Bild, aber keine weiteren Daten, wie z.B. E-Mail-Adresse.


 Foto für andere Mitglieder freischalten

Du entscheidest selber, wann du dein Foto für andere Mitglieder freigibst. Wenn du mit einem Mitglied Kontakt aufnimmst, kannst du auswählen, ob du das Foto mit senden möchtest. Wenn du deine Fotos immer für alle Partnervorschläge sichtbar machen möchtest, kannst du diese Option bei Profil > Foto aktivieren. Weiter kannst du auch auf das Profil des anderen Mitgliedes gehen und die Option aktivieren Meine Fotos freigeben.

 

Du hast 2 Möglichkeiten:

1.) Totale Freigabe.

Du kannst mit dem Button Fotos für Alle freigeben deine Bilder für ALLE freigeben.

 

 

Das hat den Vorteil, dass dein Profil attraktiver zum Anschauen ist. Aber vorsicht - du bist dann nicht mehr ganz anonym.

Überlege also gut, ob du deine Fotos allen zeigen möchtest.

 

2.) Einzelfreigabe

Der Button Meine Fotos freigeben wird nur angezeigt, wenn du ein fremdes Profil anschaust.

 

Mit diesem Button gibst du deine Bilder zur Ansicht nur demjenigen frei, dessen Profil du gerade anschaust.

So kannst du ganz genau steuern wer was von dir zu sehen bekommt.

 
Foto nicht angenommen


Wir behalten uns vor dein Bild nicht zu akzeptieren, wenn es nicht unseren Richtlinien entspricht. Wir akzeptieren keine Gruppenbilder, Landschaftsbilder, Comics oder Bilder von Prominenten. Weiterhin müssen die Fotos den wulewu AGB entsprechen, die Bildrechte müssen bei dir liegen und wir können keine Nacktbilder freischalten. Erotische Fotos sind nur im Rahmen der gesetzlichen Regelungen zulässig.

 

Teilkörperaufnahmen sind generell erlaubt, müssen aber ebenfalls den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Da alle Mitglieder mindestens 18 Jahre alt sind gilt als Richtlinie FSK16.


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Der wulewu Verhaltenskodex


Was du nicht willst, was man dir tu... Bitte denke immer daran, dass du mit Respekt behandelt werden möchtest. Bitte verhalte dich auch so den anderen Mitgliedern gegenüber!
Alle Nutzer von wulewu verpflichten sich bei der Benutzung des Portals und insbesondere bei der Kommunikation mit anderen Nutzern den Kodex einzuhalten.
Es sind keine Beleidigungen, rassistische oder sexistische Äußerungen erlaubt.

 

Weiterhin ist es selbstverständlich auch nicht gestattet wulewu Mitgliedern finanziellen Schaden zuzufügen. Insbesondere die Verteilung kostenpflichtiger Hotlines, Premium SMS sowie jegliche Form von Love-Scam sind nicht erwünscht und führen zur sofortigen Löschung des entsprechenden Profils.

 

Die wulewu Kontaktgarantie (*)

wulewu garantiert dir, dass du während deiner Premium-Mitgliedschaft Kontakt zu mindestens 5 Mitgliedern aus der

wulewu Mitglieder-Datenbankaufnehmen kannst. Du schliesst also deine Premium-Mitgliedschaft ganz ohne Risiko ab.

 

Und so funktioniert es:

Schliesse eine wulewu Premium-Mitgliedschaft deiner Wahl ab. Du hast die Möglichkeit 1, 3, 6 oder 12 Monate zu buchen,

je nachdem ob du nur kurzfristig eine Affäre suchst oder längerfristig deine Dates über wulewu verabreden möchtest.

wulewu schickt dir während deiner Mitgliedschaft Partnerempfehlungen. Das sind Kontaktvorschläge, die du einsehen kannst wenn du eingeloggt bist, die dir aber auf Wunsch auch per E-Mail zugeschickt werden. Es handelt sich dabei um Mitglieder aus der wulewu Datenbank, deren Profile zu deinem Profil passen.

Zu diesen Mitgliedern kannst du Kontakt aufnehmen.

Solltest du während deiner bezahlten Mitgliedschaftsperiode nicht mindestens 5 solcher Partnerempfehlungen / Kontaktvorschläge erhalten haben, dann verlängert wulewu deine Mitgliedschaft noch mal um die gleiche Periode, für die du bezahlt hattest. Diese Verlängerung ist absolut kostenlos für dich.

 

Das musst du tun:

Sende eine E-Mail mit dem Betreff [Kontaktgarantie] an service[at]wulewu[pkt]de. Diese Email muss deine Chiffre-Nummer und deine E-Mail Adresse enthalten mit der du dich bei wulewu registriert hast. Der Service prüft dann, ob du berechtigt bist und sendet dir dann einen Gutschein-Code zu, mit dem du deine kostenlose Periode aktivieren kannst.

 

Gutscheine und Coupons

 

Kostenlose Mitgliedschaft

Wenn du einen Gutschein einlöst gehst du keine weiteren vertraglichen Verpflichtungen ein. Sobald die kostenlose Periode endet kannst du dich frei entscheiden ob du Premium Mitglied bleiben möchtest.

Falls du von wulewu durch eine Promotion-Aktion einen Gutschein mit einem Gutscheincode bekommen hast, bist du berechtigt die Premium-Mitgliedschaft für den angegebenen Zeitraum zu bekommen. Es entstehen keine Kosten. Nach Ablauf der Premium-Mitgliedschaft die du über den Gutschein bekommen hast, verlängert sich die Premium-Mitgliedschaft nicht automatisch. Bitte beachte, dass alle Gutscheine nur eine begrenzte Gültigkeit haben.

Um den Gutschein einzulösen klickst du einfach unter Profil > Meine Meine Mitgliedschaft dort findest du im 2. Kasten das Feld Zur Code-Eingabe.

 


Allgemeine Fragen
 
 

Service Zeiten

 

wulewu ist bemüht deine Fragen immer schnellst möglich zu beantworten. Generell ist der Service zu den Bürozeiten Montags bis Freitags zwischen 9.00-18.00 erreichbar. Bitte habe Verständniss, dass E-Mail Bearbeitungszeiten bis zu max. 48 Std. betragen können.

 

Premium-Service [FastLane]

Die wulewu Premium-Mitglieder werden vom Service Team bevorzugt behandelt, dafür bitten wir um Verständnis.

 

Verhältnis der männlichen zu den weiblichen Mitgliedern


Auf wulewu findest du nicht die Gewohnte Darstellung des Geschlechterverhältnisses. Aus gutem Grund: Die Aussage lässt keine Rückschlüsse auf deine Vermittlungschance zu. Deine persönliche Zielgruppe, also die Auswahl an Personen deren Persönlichkeit und Vorlieben zu dir passen, ist für dich die ausschlaggebende Zahl.

 

Date-Cops

 

Die Date-Cops sind Team Mitglieder oder andere freiwillige Helfer, die auf die Einhaltung des wulewu Codex und etwaige gesetzliche Bestimmungen achten. Die Date-Cops nehmen dabei ganz normal am Kontaktgeschehen teil, das garantiert die Wahrung der Anonymität der beteiligten Mitglieder.

 

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Du hast Fragen, die hier nicht beantwortet wurden? Weitere Informationen findest du im Date-Magazin.

Fragen kannst du auch per Email senden - hier findest du die Kontaktdaten.

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